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一、企业概况

澳门皇冠座落在南黄海之滨的江苏省如东县大豫镇兵房工业园区,与国际大都市上海隔江相望。距如东高速出口5分钟,距南通兴东机场、临海高等级公路、苏通大桥仅30分钟车程,。企业占地面积20亩,固定资产3000多万元,目前生产销售各类电脑绗绣机、电脑绗缝机、梳理机、开松机、自动装套生产线、全自动单针绗缝机几千台。 企业拥有一批中、高级专业技术职称的产品研发技术人才和中高层管理队伍。企业是集App开发、电子技术、机械制造于一体的电脑绣花机、绗缝机械及相关设备的专业研发生产企业。 经过多年的耕耘,企业凭借时尚的设计理念、良好的开发能力、先进的生产工艺、专业的制造技能、科学的管理和完善的售后服务体系,产品的质量、销售一直处于国内靠前,并在行业领域中建立了良好的商业信誉及较高的市场地位。企业每年为多家知名企业提供系列产品和专业服务,国内产品辐射达20多省,并且远销东南亚、中东、欧美等30多个国家和地区。

二、主营产品

我企业主要电脑绗缝机、梳理机、开松机、自动装套生产线、全自动绗缝裁剪一体机等纺织机械设备。我企业拥有先进生产设备和现代化管理模式,本着与社会共荣与客户共赢的经营理念,愿与社会各界朋友、同仁交流与合作,共创纺织机械工业的灿烂辉煌。 

三、服务宗旨

企业本着“引导时尚、加速发展、服务社会”的企业精神,凭借着雄厚的产品技术研发的实力,所生产的产品达到了:

* 技术先进,功能强大,能充分满足客户的需求甚至是特殊需求;

* 产品性能稳定——完善的质量验证体系,产品的高质量,性能可靠稳定;

* 保护客户的利益——产品、技术、企业的可持续发展,保护了客户的投资利益;

* 价格有竞争力——产品性价比高,价格具有竞争力;

* 售后服务好——为客户提供及时、有效和高质量的售后服务。

用户的需求,是企业发展的永恒目标,用户的利益是企业工作的永恒主题!企业是客户的加速器,助推客户事业更上一层楼。

四、服务承诺

售前咨询

1.倾听需求:有意购买澳门皇冠产品的客户,可以来电咨询,提供详细的资料,可以对产品做详细的了解。大家倾听客户需求,要超出客户预期的效果,给客户建议合适的产品。

2.量身设计:根据客户的需求,量身定制符合需要尺寸的机械设备。

3.免费产品体验:为了能看到更直观的效果,拍摄视频,给予意向客户更清楚的看到产品工作的过程和效果售前服务。

售中服务

1.使用引导:给客户提供相应的产品使用培训,为客户提供工程施工技术咨询。

2.上门服务:购买我企业设备,我企业将安排专业人员上门安装、调试、及操作培训,确保机器运转正常,工人熟练操作机器。提供产品说明书和视频讲解演示。所有的设备提供终身的技术支撑。

售后服务

1、质量验证  企业遵照质量管理体系,从电器元件配置,到机器机构的设计,原材料采购、机械配件的加工生产、再到发货前的调试、验收,都层层把关,验证设备的质量。

2、整机1年保修  保修期内,保修免费,鉴定为质量问题的配件,可免费更换。

3、全天服务  售后服务部门7×24小时接受维修信息, 2个小时做出响应,根据实际情况。如果电话沟通之后仍然不能解决,大家会及时安排专业人员出差,让您能够正常使用。

4、服务方便  企业设有专门的售后服务部门,随时都可以拨打大家售服电话。大家有专门的售后工程师每年有一半以上的时间都在全国各地巡回拜访客户,了解客户使用中的情况,协助客户更好的使用机器。

5、设备终身维护  保修期外维修,收取工本费;终身供应零配件,终身提供技术支撑。机器易损部件主要是传动部分的同步皮带,保修期外购买,收取工本费,快递1~3天就到。

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